我们不停的在思考如何会变得更强，思考如何能够做得更快、更好。我们从日本人的身上学到了“精益”，看似我们不停在过程中优化我们自己。但理论还是理论，不管是排队理论还是看板方法。都强调优化，希望丢掉一切肥肉，但感觉肥肉越来越多。这些新潮的理论强调人为中心的优化。但是对“人”这部分又没啥理论支持，这点和Scrum讲究的自组织团队一样，一样是如此的神秘。

我渐渐的发现，这些神秘的领域恰恰是推行一切的核心内容。就是“人”这个神奇的领域。

Doing与Being

我们喜欢寻求问题的正确答案，寻求因果关系，寻求所谓的“真相”。关于这点，教育系统已经把我们修炼得强悍无比了，考试的试题一般就只有一个“正确的”答案。我们喜欢找到事务的因果关系，并通过科学的方法来验证或证伪。我们关注了太多太多到Doing上，也就是做什么？怎么做？啥时候做？怎么才算做对？做之后有什么后果？好玩的是说到人类一词的时候，英文是“Human beings”，而不是"Human doings"。这是为什么呢？其实对于人来说，进入某种状态更为重要。你是关注失败的状态？还是拥有无限勇气的状态？

人不是机器

第二次工业革命让机器取代了我们的肢体的大量工作（相信你每天上班不是跑步上班的）；第三次工业革命让计算机取代了我们大量的左脑工作（相信你看到题目：计算 243乘以12除以3的结果肯定有要拿计算器的冲动）；现在我们将要经历第四次工业革命，想想就有点小激动。我不知道我们人类是否还能捍卫仅存的右脑能力，也就是创造力、情感、艺术等等领域。但就现在而言，这是我们无可比拟的优势领域。但恰恰这种我们仅剩的优势领域，我们还在用各种方式限制他们的能量。有些公司不允许员工穿着休闲装上班，必须要求领带皮鞋。员工如果在公司大声喧哗或者哭泣通常都会被认为是有病的象征（好心人会提醒他们吃药了没）。

情绪就是能量

我在接触教练之后，我发现遇到某些事情会莫名的悲伤以至于无法控制自己的眼泪，有的时候我会特别开心的笑出声音。当时我在想：我Kao，我现在正常吗？但是回头想一想，之前我的状态就正常吗？我们经常压抑自己的负面情绪与能量，与此同时，我们自然而然的也压抑了我们的正面与积极的能量（推荐电影《冲出宁静号》）。

英文中Emotion 其实就是Energy Motion的合体。情绪就是给予我们前进的能量。

仪式感是通向情绪与状态的捷径

参观过无印良品 成都旗舰店之后的我很震惊，这个日本企业能把一切的日常的生活用品都做得这么有仪式感。从一本书、一支笔、一个杯子到自行车、烤箱、净化器。这种仪式感会让我非常能够有Human beings的感觉，让我能够足够拥抱自己的情绪（美丽、匠艺、精致）。管人其实就是管心，管心其实就是管念头。对于念头而言，仪式是非常有效的方式来让我们的念头归一。仪式感就是通向人类情绪、状态的一个捷径啊。

反观现在的改进

我突然在这段啥都不想写了，大家想想自己企业的所作所为吧。他们是关注员工还是关注流程和工具？他们也就是视“敏捷”为某种方法和理念而已，他们只关心Doing。这也就是我会对于有些企业把Retrospective会议，翻译成“反思会”表示强烈的愤怒。“反思”好像我们做错了一样，这坚决把一个错误的Being状态给到团队。这种翻译完全是曲解了回顾会议的精神。关注了我们的doing而不是being，拿出数字而不是拿出状态。最后说，“回顾会议大家都不玩了”，是啊，像你这么玩大家还怎么继续下去呢？

本文结束之际献上回顾最高指导原则(The Retrospective Prime Directive)与大家共勉：

打开一些仪式感吧

让你的生活中打开一些仪式感吧，回到我们自己的状态之上，完全地承认我们自己，完全的接受我们自己。

• 回顾会议念一下最高指导原则。
• 吃饭的时候感谢一些这个宇宙。
• 早上给自己说出一个今天状态的单词。
• 写一些你会感谢的人名与事情。
• 新人加入团队的时候，问一下他将给团队带来什么？他希望团队给他带来什么？
• 开心就笑，悲伤就哭。

这样一切神奇即将到来……